Desconexión digital: el derecho que busca devolver el equilibrio entre el trabajo y la vida personal

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El Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo (CCLEH) recordó que la desconexión digital es un derecho previsto en la Ley Federal del Trabajo para personas que laboran bajo la modalidad de teletrabajo en el sector privado y destacó que respetar los tiempos de descanso contribuye a prevenir afectaciones a la salud física y mental.

Mariela Valero Mota, titular del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo, posa en las instalaciones del organismo durante la presentación de información sobre el derecho a la desconexión digital y la conciliación laboral.
Mariela Valero Mota, titular del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo, destacó la importancia de respetar el derecho a la desconexión digital para proteger la salud de las personas trabajadoras y favorecer el equilibrio entre la vida laboral y personal. (Foto: Especial)

La desconexión digital representa una herramienta fundamental para proteger la salud física y emocional de las personas trabajadoras, al garantizar que, una vez concluida su jornada laboral, puedan ejercer su derecho al descanso sin permanecer disponibles de manera permanente mediante dispositivos electrónicos.

Así lo señaló la titular del Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo (CCLEH)Mariela Valero Mota, quien explicó que este derecho está contemplado en el artículo 330-E de la Ley Federal del Trabajo y, actualmente, aplica únicamente para las personas trabajadoras del sector privado que desempeñan sus funciones bajo la modalidad de teletrabajo.

¿Qué es la desconexión digital y quiénes pueden ejercer este derecho?

La funcionaria explicó que la desconexión digital consiste en establecer desde el contrato de trabajo los horarios en los que concluye la jornada laboral, así como las condiciones bajo las cuales podrían existir comunicaciones extraordinarias entre empleador y trabajador, siempre mediante acuerdos previamente pactados.

Precisó que esta disposición aplica cuando el teletrabajo representa más del 40 por ciento de la jornada laboral y las actividades se desarrollan fuera del centro de trabajo mediante el uso de tecnologías de la información.

En estos casos, las condiciones sobre disponibilidad, posibles excepciones e incluso compensaciones por actividades realizadas fuera del horario laboral deben establecerse de común acuerdo entre ambas partes.

La disponibilidad permanente puede afectar la salud mental

Valero Mota destacó que el uso cotidiano de teléfonos móviles, computadoras y otras herramientas tecnológicas ha permitido desarrollar actividades laborales desde prácticamente cualquier lugar; sin embargo, advirtió que la falta de límites puede provocar que las personas permanezcan en un estado constante de disponibilidad.

Esta situación puede generar estrés, ansiedad, insomnio y otros trastornos de salud mental, padecimientos que actualmente son reconocidos como enfermedades de trabajo por la legislación mexicana.

En ese sentido, explicó que empleadores y trabajadores pueden pactar excepciones para atender situaciones de urgencia fuera de la jornada laboral, siempre respetando el derecho a la desconexión y contemplando, en caso de que dichas actividades sean recurrentes, una compensación económica.

“Respetando el derecho a la desconexión podrían pactar excepciones, en qué momentos de urgencia pudieran hablar fuera de la jornada de trabajo, durante cuánto tiempo, y si ya es algo de manera reiterada, incluso pactar una compensación, porque si estás realizando un trabajo amerita que te paguen”, señaló.

Reforma busca ampliar la desconexión digital a todas las personas trabajadoras

La titular del CCLEH informó que actualmente existe una iniciativa de reforma aprobada por la Cámara de Diputados y turnada al Senado de la República, cuyo objetivo es ampliar el derecho a la desconexión digital para todas las personas trabajadoras, independientemente de que laboren o no bajo la modalidad de teletrabajo.

De aprobarse, este derecho beneficiaría a un mayor número de trabajadores, fortaleciendo el equilibrio entre la vida laboral y personal y garantizando mejores condiciones para el descanso.

CCLEH brinda asesoría jurídica gratuita en conflictos laborales

Mariela Valero Mota recordó que todas las personas que enfrenten un conflicto relacionado con sus condiciones laborales pueden acudir al Centro de Conciliación Laboral del Estado de Hidalgo para recibir asesoría jurídica gratuita y confidencial, sin que ello implique notificar de manera inmediata a su empleador.

Asimismo, recordó que desde noviembre de 2021 la conciliación constituye un requisito obligatorio antes de presentar una demanda laboral, por lo que el organismo ofrece orientación especializada para que trabajadores y empleadores conozcan sus derechos y puedan resolver sus diferencias mediante el diálogo.

Finalmente, reiteró que fortalecer una cultura de respeto a las jornadas laborales y al derecho al descanso favorece entornos de trabajo más saludables, productivos y equilibrados, tanto para las personas trabajadoras como para las empresas.


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