El Programa de Profesionalización y Certificación Turística 2026 contempla 40 cursos en 16 temas y estará vigente hasta el 5 de noviembre; la estrategia busca fortalecer las capacidades de los más de 22 mil prestadores de servicios turísticos que operan en la entidad.
La Secretaría de Turismo de Hidalgo (Secturh) puso en marcha el Programa de Profesionalización y Certificación Turística 2026, mediante el cual impartirá 40 cursos en 21 municipios para mejorar la preparación de empresas y prestadores de servicios vinculados con esta actividad económica.
La estrategia comenzó este 25 de agosto en Ajacuba y Pachuca y se extenderá hasta el próximo 5 de noviembre, con capacitaciones en 16 temas que van desde hospitalidad y protección civil hasta inteligencia artificial aplicada a restaurantes y hoteles.
Además de los cursos, el programa contempla certificaciones para empresas y acreditaciones para guías de turistas, como parte de una nueva etapa de la Academia Permanente de Capacitación.
Actualmente, el sector turístico de Hidalgo suma más de 22 mil prestadores de servicios, por lo que el objetivo es acercarles herramientas que permitan elevar la calidad de la atención, fortalecer la competitividad de sus negocios y mejorar la experiencia de quienes visitan los diferentes destinos de la entidad.
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Capacitación llegará directamente a los municipios
Durante la presentación del programa, la secretaria de Turismo estatal, Elizabeth Quintanar Gómez, señaló que la preparación de las personas que trabajan en el sector resulta fundamental para incrementar la competitividad de los destinos.
“Esta estrategia ocupa un lugar fundamental, porque cuando una persona llega a un destino busca, ante todo, calidad en el servicio. Por eso hoy ponemos en marcha una nueva etapa de la Academia Permanente de Capacitación, que recorrerá el estado hasta el 5 de noviembre, con cursos, certificaciones para empresas y acreditaciones para guías de turistas”, explicó.
La estrategia forma parte de las acciones impulsadas durante la administración del gobernador Julio Menchaca Salazar para profesionalizar la actividad turística y fortalecer su impacto económico en las diferentes regiones de Hidalgo.
Por su parte, el subsecretario de Turismo, Salvador Navarrete Zorrilla, explicó que la profesionalización pretende contribuir a la consolidación de empresas más competitivas y, al mismo tiempo, generar mejores condiciones para el desarrollo económico de los destinos turísticos.
Desde inteligencia artificial hasta salvamento acuático
Uno de los elementos del programa es la diversidad de conocimientos que serán abordados. En total se contemplan 16 temas relacionados con las necesidades detectadas entre los propios empresarios y prestadores de servicios.
Entre ellos se encuentran hospitalidad y experiencias turísticas, protección civil, salvamento acuático, inteligencia artificial aplicada a restaurantes y hoteles, excursionismo, formación de guías especializados, narrativa para la creación de experiencias y turismo sustentable.
El director general de Formación y Competitividad Turística, Carlos Llaca Castelán, explicó que el programa permitirá llevar los procesos de capacitación y certificación directamente a empresas, municipios y trabajadores del sector.
“En Hidalgo estamos convencidos de que la hospitalidad es uno de nuestros mayores atributos, y para mantener la calidad de los servicios es indispensable fortalecer la profesionalización con capacitación de alto nivel”, señaló.
Precisó que los 40 cursos fueron diseñados a partir de las necesidades manifestadas por el propio sector empresarial, con la intención de que la capacitación responda a los desafíos que enfrentan los negocios turísticos en su operación cotidiana.
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Buscan fortalecer a más de 22 mil prestadores turísticos
La estrategia adquiere relevancia por el número de personas que participan actualmente en esta actividad. De acuerdo con la información presentada por Secturh, Hidalgo cuenta con más de 22 mil prestadores de servicios turísticos.
La profesionalización busca que hoteles, restaurantes, guías y otros negocios relacionados con el turismo cuenten con mayores herramientas para mejorar sus servicios, incorporar nuevas tecnologías y fortalecer la atención al visitante.
Durante la presentación también participaron la directora de Turismo de Zimapán, Remedios Ariana Vega Espino, y el director de Turismo de Mineral del Chico, Francisco Javier Olmos García.
Las personas dedicadas al sector turístico interesadas en participar podrán registrarse en línea mediante el código QR que será difundido en las redes sociales oficiales de la Secretaría de Turismo de Hidalgo.
Con el programa, la dependencia busca mantener la capacitación como un proceso permanente y no únicamente como una acción temporal, con el objetivo de elevar la competitividad de los destinos y de las empresas que forman parte de la cadena turística estatal.
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